Serge-Eric Durman
Profil
Formateur, coach, animateur spécialisé en efficacité professionnelle
Déplacements effectués à : Paris, Tours, Bordeaux, Toulouse, Lyon, Strasbourg, Marseille, Nîmes (France), Bruxelles, Londres, Luxembourg (Europe).
15 ans d’expérience – 4.000 apprenants formés
Domaines d’intervention
- Accompagnement au changement
- Négociation et Communication non-verbale
- Communication écrite
- Animation de groupe et travail en atelier
- Formation à la maîtrise des outils bureautiques
- Conseil Internet & Réseaux sociaux
Claude Maurier
Profil
Intervenant en communication dédiée aux relations humaines professionnelles afin d’améliorer durablement les comportements à partir des situations réelles vécues
Domaines d’intervention
- Conduite de son équipe aux résultats
- Prévention des conflits/Dénouage de tensions
- Intervention par la présence effective/maintien de l’équipe en circonstances difficiles
- Prise de décisions individuelles, en intelligence collective, au consensus
- Négociation en situation de forts enjeux ou de risque
- Développement de la cohésion d’équipe