Serge-Eric Durman

Profil
Formateur, coach, animateur spécialisé en efficacité professionnelle

Déplacements effectués à : Paris, Tours, Bordeaux, Toulouse, Lyon, Strasbourg, Marseille, Nîmes (France), Bruxelles, Londres, Luxembourg (Europe)

12 ans d’expérience – 2.817 apprenants formés

Calendrier

Domaines d’intervention

• Accompagnement au changement
• Négociation et Communication non-verbale
• Communication écrite
• Animation de groupe et travail en atelier
• Formation à la « maîtrise des outils bureautiques« 
• Conseil Internet & Réseaux sociaux

Claude Maurier

Profil
Intervenant en communication dédiée aux relations humaines professionnelles afin d’améliorer durablement les comportements à partir des situations réelles vécues

Domaines d’intervention

• Conduite de son équipe aux résultats
• Prévention des conflits/Dénouage de tensions
• Intervention par la présence effective/maintien de l’équipe en circonstances difficiles
• Prise de décisions individuelles, en intelligence collective, au consensus
• Négociation en situation de forts enjeux ou de risque
• Développement de la cohésion d’équipe